Nesta terça-feira (9 de dezembro), acontececeu na sede do Sebrae em Teresina, a cerimônia de premiação do Selo Sebrae de Referência em Atendimento 2025, – um evento voltado para Agentes de Desenvolvimento, colaboradores do Sebrae, gestores municipais e Agentes Territoriais.

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Como parte da programação foi realizada a palestra Experiência do Cliente como Diferencial Competitivo, ministrada pelo empreendedor e cofundador da Oficina Reserva, marca Nativa Digital (DNVB), Felipe Siqueira.

O Selo Sebrae de Referência em Atendimento é uma metodologia de avaliação cujo foco é reconhecer a qualidade do atendimento e dos serviços prestados pela Sala do Empreendedor aos empresários e empreendedores.

Representando a Sala do Empreendedor de Conceição do Canindé, estiveram na cerimônia para receber a premiação, os agentes do desenvolvimento Edmilson Ferreira e Gilson Pereira, juntamento com o gestor municipal, prefeito Diogo Janes (Diogão) e a consultora Naice Bezerra.

A concessão do Selo conta com fases estadual e nacional. Nesta primeira etapa, a Sala do Empreendedor de Conceição do Canindé recebeu o reconhecimento na categoria Ouro.

Na etapa nacional, os vencedores que forem mais bem pontuados na categoria ainda poderão ter o reconhecimento com o selo Diamante.

Ao Portal Midiáticoz, o prefeito Diogo Janes falou da satisfação pela premiação:

É uma grande satisfação para Conceição do Canindé receber o Selo Sebrae de Referência em Atendimento, categoria Ouro. Esse reconhecimento mostra que nosso trabalho na Sala do Empreendedor está dando resultados e fortalecendo o ambiente de negócios da nossa cidade, disse Diogão.

Parabenizo os agentes e toda a equipe que tem se dedicado diariamente. Seguimos motivados para avançar ainda mais e quem sabe poder disputar o selo Diamante na etapa nacional, completou.

Entre os pilares analisados para entrega do selo estão: qualidade do atendimento, gestão, ambiente de negócios, realização de capacitações, presença digital, capilaridade e estrutura.

Esse reconhecimento reforça a atuação do Sebrae no fortalecimento da Sala do Empreendedor e na capacitação dos agentes que atuam nesse espaço. Além disso, amplia a aproximação com os clientes e estimula o desenvolvimento de um ambiente de negócios mais favorável nos municípios, destaca a gerente da Unidade de Relacionamento e Gestão do Atendimento do Sebrae no Piauí, Kelly Campelo.