Tenha cuidado – está ficando cada vez mais perigoso lá fora. Ainda não passamos do primeiro mês de 2025, e os ataques cibernéticos alimentados por IA que fomos avisados que dominariam este ano já estão a todo vapor. E embora existam algumas ameaças de nível macro – hackers chineses comprometendo nossas redes e IA chinesa comprometendo nossos telefones , você ainda corre mais risco com seus próprios erros ao baixar a guarda contra o fluxo de ameaças cotidianas.

Assim é com a onda de ataques de "hackers fantasmas" atualmente mirando produtos Apple e Android," que o FBI alertou que está "crescendo rapidamente," e que depende de uma chamada falsa do banco de uma vítima enganando-a para transferir dinheiro para impedir que seja roubado por um hacker (fantasma) inexistente. "E eles podem até mesmo falsificar o número de telefone daquele banco," o bureau alerta, "então o número no seu identificador de chamadas ou celular pode mostrar que é o banco."

Essa ameaça de chamadas falsas está se expandindo rapidamente e talvez já tenha atingido o pico em 2025, com um engenheiro experiente em hackers quase sendo pego por um ataque falsificando os números de suporte do Google, que ele descreveu como" o ataque de phishing mais sofisticado que já vi". Isso deve servir como um aviso claro de que você não pode acreditar no que vê e precisa seguir os conselhos básicos.

E nessa nota há um tema comum. O Google confirmou que não ligará proativamente para os usuários para solucionar problemas técnicos, de acordo com este último ataque de IA; e no ataque mais recente de Phantom Hacker , o banco envolvido disse aos seus correntistas para "lembrar que o Bank of America nunca entrará em contato com você para solicitar que você mova dinheiro para se proteger de fraudes".

A Microsoft acaba de revelar uma nova atualização para usuários do Windows que usa sua própria IA para atacar essa ameaça de frente, interceptando tais ataques de "scareware" que visam PCs com chamadas de suporte fraudulentas. "O FBI relata que as vítimas perdem mais de um bilhão de dólares por ano com suporte técnico e golpes relacionados", alertou a Microsoft em sua postagem, vinculando-se ao aviso do bureau sobre como se manter seguro.

O aviso do FBI não poderia ser mais claro: “Empresas legítimas de clientes, segurança ou suporte técnico não iniciarão contato não solicitado com indivíduos.” Não há exceções. Nenhuma.

As plataformas de tecnologia estão respondendo a essa ameaça agora. O Google introduziu a defesa de chamadas na versão mais recente do Android, que pode escutar chamadas usando IA no dispositivo e sinalizar um provável golpe, também impediu que os usuários fossem convencidos a desabilitar a proteção de sideload do Android durante as chamadas para evitar que aplicativos maliciosos fossem instalados.

Não importa qual endereço de e-mail ou número de telefone entra em contato com você. Se não for solicitado, se for do nada, se você não tiver entrado em contato explicitamente primeiro, assuma que é um golpe. Não atenda a ligação – desligue. Não é seu banco, não é a Microsoft, nem o Google, nem a Apple, nem ninguém. É um golpista durão e falante, e quanto mais você falar com ele, mais provável é que você e seu dinheiro se separem.

Preste atenção ao conselho do FBI em todos os momentos. É realmente simples assim.